天津vi設計公司成為真正的領導者并使用這 13 條規(guī)則來確保您的企業(yè)在任何經(jīng)濟體中不僅能夠生存,而且能夠蓬勃發(fā)展!逆境只是通往成功的道路——你必須從錯誤中吸取教訓,調(diào)整管理風格,以激勵團隊并提高績效。
今年還有多少企業(yè)將關門并歸咎于“經(jīng)濟”?對于這些企業(yè)中的許多企業(yè)來說,關門可能被視為“逃避關閉”,企業(yè)選擇放棄、認輸或放輕松,因為除了管理不善之外還有其他原因。好消息是,每次關閉都代表著企業(yè)不僅要生存,天津vi設計公司還要蓬勃發(fā)展的巨大機會。雖然沒有簡單的秘訣,但這十三條規(guī)則將有助于確保成功。
1. 天津vi設計公司掌控自己的命運——成為真正的領導者,不管你身邊發(fā)生了什么。站起來讓事情發(fā)生。面對逆境,需要真正的領導者才能做到這一點。
2. 有時沒有快速解決辦法,但即使一個月也能有所作為。30 天修復:創(chuàng)建一個大象列表并執(zhí)行它——“一次咬一口”。使用便簽本,連續(xù) 30 天,寫下出現(xiàn)的每一個問題以及采取了哪些措施來糾正它。在 30 天結束時,查看您記錄的第一個問題。如果它仍然存在,那就想出一個真正的永久解決方案,而不僅僅是一個“快速修復”將其從列表中刪除。大象的大腦很小,所以并不是每一個“解決方案”都會在第一次考慮到。繼續(xù)解決每個問題,直到它不再存在——一次一口。
3. 在整個組織中灌輸“紅地毯待遇”理念,并創(chuàng)造客戶購買是因為他們與您的業(yè)務的關系以及他們獲得的明星待遇,而不是因為價格。紅地毯傳統(tǒng)上用于在活動中歡迎貴賓和名人等貴賓。天津vi設計公司在您的企業(yè)中,誰比您的客戶更像 VIP?從他們的第一次問候到他們的產(chǎn)品或服務的交付,愿意付出額外的努力來“驚嘆”你的 VIP。
4. 天津vi設計公司充分利用每一個機會。專注于關閉而不是產(chǎn)生潛在客戶。通過幫助他們購買他們想要的產(chǎn)品或服務,將他們變成忠實的客戶。提出正確的問題并傾聽客戶的需求、愿望和愿望。對積極的結果采取積極的態(tài)度。不要通過推動他們“立即購買”將買家變成購物者!– 客戶除了在某個時候購買外,沒有其他理由進入您的業(yè)務。當銷售人員明白他們的工作是幫助買家選擇正確的產(chǎn)品或服務時,現(xiàn)在就變得無關緊要了。買家是在今天還是下周完成交易并不重要。重要的是他們從您的企業(yè)購買和購買。
5. 不斷地進行教育和培訓。為銷售人員和經(jīng)理提供教育、實踐培訓和實踐,向他們展示如何跟進和追求銷售,直到交付及以后。教他們使用以客戶為中心的方法,而不是高壓銷售策略。天津vi設計公司不僅要展示這個過程是如何運作的,還要展示你領導和與他們合作的意愿。監(jiān)控、評估、查明和糾正銷售問題。
6. 管理整個銷售運作。制定一個有效的、循序漸進的游戲計劃,讓每個人都知道他或她在任何特定時間應該做什么。既然您擁有數(shù)據(jù),就可以每天使用它來跟蹤、分析監(jiān)控銷售過程每一步的進度和績效。使用結果確定教育和培訓的新領域。
7.天津vi設計公司從現(xiàn)有員工中提拔管理人員,因為他們的技能和績效將隨著持續(xù)的培訓和教育而不斷提高。不要因為流量關閉而讓性能下降;性能應該增加,而不是減少。
8. 計算流量:基于準確的流量計數(shù)以創(chuàng)建公平競爭環(huán)境并根據(jù)銷售人員工作的商品數(shù)量與客戶數(shù)量的改善來衡量執(zhí)行情況。使用流量計數(shù)來跟蹤績效讓每個銷售人員都有機會改進并利用激勵和競賽。
9. 每天與您的團隊會面,激勵他們每天取得最佳表現(xiàn)。強調(diào)團隊合作并展示每個人的表現(xiàn)如何為團隊的成功做出貢獻。構建激勵機制,讓每個團隊成員都有公平的機會,并且提供“助攻”的人也會得到獎勵,而不僅僅是“得分”的個人。
10. 天津vi設計公司每天進行銷售培訓。幫助您的員工計劃。讓每個銷售人員每天做10件事: 制定計劃以實現(xiàn)當月目標;每天回顧他們的進步
每天產(chǎn)生兩個客戶。
聽!天津vi設計公司在前五分鐘找出客戶想要什么(努力實現(xiàn)目標)。
打電話給五個以前的客戶;尋找推薦人。
發(fā)送 10 封后續(xù)信件或卡片。
訪問兩家當?shù)仄髽I(yè),并從每個企業(yè)那里獲得兩個潛在客戶。
樂于助人——即使沒有直接的利潤。
處理投訴 - 耐心。
讓每位客戶參觀設施——即使他們還沒有做出購買決定。
保持良好的幽默感和積極的態(tài)度。
制定第二天的游戲計劃。
練習良好的時間管理技能。
11. 天津vi設計公司在一天結束時互相檢查問責制,并為下一個工作日制定行動計劃。
12. 像“可以的小引擎”一樣思考:是的,我可以!
13. 以告訴/展示的態(tài)度與你的員工一起工作——無論你告訴他們什么,也要展示給他們看。