什么是競爭差異化?
競爭差異化是定義品牌與競爭對手不同的獨特方式的戰(zhàn)略過程。北京快消品包裝設(shè)計公司認為您的競爭差異應(yīng)該為客戶選擇您的品牌而不是提供類似解決方案的品牌提供令人信服的理由。區(qū)分您的品牌并不意味著僅僅為了與眾不同而找到與眾不同的方法,而是故意識別和清楚地傳達您的品牌的獨特特征。
為什么競爭差異很重要
無論您的業(yè)務(wù)是B2B還是B2C,現(xiàn)在的市場比以往任何時候都更加飽和。從搜索引擎營銷到電子郵件營銷再到社交媒體,您的客戶必須涉足混亂的通信,才能找到滿足其需求和期望的解決方案。
愿意做出必要努力來建立競爭優(yōu)勢的公司是那些在人群中脫穎而出并最終獲得更多市場份額的公司。
登陸正確的差異化策略允許您:
提出一個令人信服的論點,說明為什么你的品牌是最好的
為您的客戶創(chuàng)造真實的品牌體驗
面對不斷變化的市場,保持相關(guān)性
超越貴公司的營銷和銷售目標(biāo)
競爭差異化器的類型
有五種特定的競爭差異。了解每種類型的特征將幫助您確定哪些適合您的組織。
品牌差異化者
品牌差異化涵蓋了客戶感知您品牌的所有方式。創(chuàng)造獨特而有意義的品牌體驗,注入可識別的品牌個性,確保客戶一次又一次地記住并青睞您的品牌。
產(chǎn)品差異化器
產(chǎn)品差異化器包括您產(chǎn)品的所有獨特功能和優(yōu)勢。北京快消品包裝設(shè)計公司建議品牌方想想設(shè)計、質(zhì)量和性能等讓你在市場上占優(yōu)勢的特征。這些是您產(chǎn)品中直接滿足客戶需求的方面。
服務(wù)差異化因素
服務(wù)差異化因素包括創(chuàng)造難忘的客戶體驗的所有無形資產(chǎn)。北京快消品包裝設(shè)計公司認為從實時聊天到支持電話和電子郵件,再到社交媒體交流,每個接觸點都是一個機會,可以打造一種在深刻而持久的層面上與客戶產(chǎn)生共鳴的體驗。
價格差異化因素
您如何選擇為您的產(chǎn)品或服務(wù)定價是價格差異的本質(zhì)。這涵蓋了不同的定價策略,如基于價值的定價、溢價定價和市場滲透定價。
通道差異化器
渠道差異包括產(chǎn)品如何接觸客戶的各個方面。渠道差異的關(guān)鍵在哪里、如何以及何時。這包括您的品牌在哪里銷售,如何分發(fā),以及客戶是否可以立即輕松訪問它。