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注：配圖為UCI設計公司作品

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與其他指標相比，網站搜索通常被認為是你"很快"就會改進的事情之一它不像登錄頁面和個性化電子郵件那樣具有高優(yōu)先級。 但是采取措施改善你的網站搜索可以提高轉化率；它還能帶來更快樂的購物者——再次回來訂購，然后與他人分享他們的體驗。 那么，你如何改進你的網站的搜索，使之不僅僅是返回結果呢?

看看這些零售商是如何讓搜索變得更加以用戶為中心、可定制和互動的： 1.專注于搜索欄足智多謀使它的搜索欄更引人注目，通過使它具有不同的顏色來抵消網站配色方案的其余部分 搜索欄本身是旅程的起點，也是轉換過程中經常被忽視的一部分。用不同于站點配色方案的顏色來抵消它是吸引人們注意的一種方法。將文本放入框中，如"輸入關鍵字",讓訪問者一眼就知道期望的是什么（并將其與時事通訊的選擇加入表單區(qū)分開來)。頂部有一個按鈕，上面寫著"搜索"或"查找",并包括一些風格化的箭頭（指示運動),你就有了一個良好的開端FootSmart搜索結果頁面在其單獨的單元格中包含每個產品，以便于瀏覽和購物 請注意足智多謀上的搜索結果頁面是如何將每個產品分割成單獨的單元格，以及其名稱、價格和評級。排序選項出現(xiàn)在左側，以便進一步細化。這種方法非常適合展示電子商務產品，但還可以進一步改進，讓用戶無需點擊即可查看產品的特寫（或不同的產品角度)。 使用分析，F(xiàn)ootSmart能夠識別表現(xiàn)不佳的搜索詞并采取相應行動。通過改進網站搜索并進行相關調整，他們看到轉化率提高了82%。 關鍵要點：想辦法讓你的網站搜索從你的配色方案中脫穎而出。遵循最佳實踐，確保搜索框和按鈕使執(zhí)行搜索和獲得結果變得簡單（字面上)。 2.過濾結果頁面 搜索結果頁面是用戶點擊還是離開的核心。有了一個好的網站搜索引擎，你可以（也應該)根據你的目標受眾的需求進行大量的定制。例如，正如女裝和配飾零售商卡謝在其網站搜索中顯示的那樣，你可以輸入"藍色"等寬泛的短語，然后獲得一系列產品，然后你可以按照服裝、尺寸、流行度/價格和其他特征進行排序。購物者還可以根據商品是打折還是新到來優(yōu)化商品100 . cach的搜索非常突出，它允許用戶根據銷售項目或新項目以及其他過濾器進行排序 要點：人們希望他們的產品搜索返回可過濾的選項，所以允許他們按尺寸/顏色/風格排序已經不夠了。尋找提高門檻的方法，允許購物者選擇包括（或排除)銷售/清倉商品、新商品和其他受歡迎的類別。 3.處理長尾語義搜索 長尾語義搜索通過讓搜索引擎理解用戶搜索背后的意圖來進一步推動搜索引擎。例如，搜索"女式長袖黑色t恤尺寸m "的人比只瀏覽"女式t恤"的人更有可能轉化根據《在線零售整合》的一項研究，使用基于語義的搜索引擎的網站的購物車放棄率只有2%,相比之下，使用純文本搜索的網站放棄率高達40%。發(fā)現(xiàn)在搜索結果中加入了長尾語義搜索 要點：購物者要求改善搜索結果；而且，說到相關性，一個語義友好的網站搜索每次都會擊敗純文本的競爭對手。 4.使用智能自動完成 對于購物者來說，自動完成是另一個很棒的網站搜索省時工具，而且它變得越來越智能。英國打印機和配件零售商Printerland最近與網站搜索提供商SLI系統(tǒng)公司合作，為他們的網站添加了更智能的搜索功能（包括自動完成功能)。因此，他們提高了整體轉化率，現(xiàn)在每位訪客的銷售額是以前的四倍。此外，接受自動完成頁面建議的客戶轉化的可能性是不接受的客戶的六倍Printerland。豐富的自動完成搜索顯示智能結果和產品頁面 關鍵要點：如果你有很多產品（或者同一個品牌下的多個產品),網站搜索的自動完成（幫助客戶直觀地找到他們想要的)尤其值得考慮。而且包括產品照片和定價是網站搜索蛋糕上的糖衣！ 5.包括更智能的面包屑 沒有什么比顯示無用面包屑的網站搜索更令人惱火的了，比如首頁搜索

注：配圖為UCI設計公司作品

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