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上市公司品牌戰(zhàn)略 & 品牌設(shè)計(jì)

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當(dāng)今醫(yī)療保健領(lǐng)域品牌策劃及品牌設(shè)計(jì)重塑的力量

2024-07-23

當(dāng)今醫(yī)療保健領(lǐng)域品牌策劃及品牌設(shè)計(jì)重塑的力量


如今,醫(yī)療保健領(lǐng)域的品牌設(shè)計(jì)重塑比以往任何時(shí)候都更加重要。對(duì)于B2C醫(yī)療服務(wù)提供商以及支持他們的眾多 B2B 公司而言,情況都是如此??紤]重塑您的醫(yī)療保健公司品牌?想知道重塑品牌戰(zhàn)略及品牌設(shè)計(jì)帶來(lái)的投資回報(bào)嗎?想了解更多有關(guān)醫(yī)療保健品牌重塑的商業(yè)價(jià)值?在這篇文章中,我們將深入探討這些問(wèn)題的核心,并探討醫(yī)療保健品牌面臨的趨勢(shì)以及為什么醫(yī)療保健領(lǐng)域的品牌重塑不再是一件好事。對(duì)于希望在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位的醫(yī)療保健組織來(lái)說(shuō),這是必備條件。

  1. 什么是醫(yī)療保健品牌重塑?

  2. 醫(yī)療保健品牌重塑是通過(guò)從頭開(kāi)始重新構(gòu)想醫(yī)療保健組織的品牌來(lái)重塑其形象的過(guò)程。

  3. 醫(yī)療保健品牌重塑可以包括從新名稱(chēng)和定位到新徽標(biāo)和網(wǎng)站等所有內(nèi)容。

  4. 然而,您的醫(yī)療保健公司品牌不僅僅是一個(gè)名稱(chēng)或徽標(biāo),而是這些元素所喚起的可識(shí)別感覺(jué)。

  5. 醫(yī)療保健品牌重塑使您的組織能夠控制利益相關(guān)者(包括患者、提供者、投資者和整個(gè)社區(qū))對(duì)其的看法。

  6. 這是培養(yǎng)信任、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、可靠性和可信度等積極品牌認(rèn)知的最佳方式。

  7. 為什么醫(yī)療保健品牌重塑是正確的舉措?

  8. 今天比以往任何時(shí)候都更需要醫(yī)療保健品牌保持領(lǐng)先地位,否則就會(huì)在混亂和擁擠的市場(chǎng)環(huán)境中落后。

  9. 如果醫(yī)療保健公司有時(shí)間重新評(píng)估其定位并制定大膽的新戰(zhàn)略,那就是現(xiàn)在。

  10. 讓我們來(lái)看看影響當(dāng)今醫(yī)療保健品牌的幾個(gè)趨勢(shì),以及為什么醫(yī)療保健品牌重塑往往是正確的舉措。


新的、更有權(quán)力的消費(fèi)者

當(dāng)今的醫(yī)療保健消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更有權(quán)力。他們可以獲得更多關(guān)于治療的信息和更廣泛的提供者。這些變化意味著醫(yī)療保健品牌現(xiàn)在被迫采用與零售同行相同的策略,加倍營(yíng)銷(xiāo)努力,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中吸引患者并提高患者參與度。品牌戰(zhàn)略也不會(huì)在患者上門(mén)后停止?;颊邼M(mǎn)意度要求使以消費(fèi)者為中心的醫(yī)療保健模式成為新的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。


并購(gòu)的混亂

除了患者賦權(quán)的全面變化外,并購(gòu)也在增加。其結(jié)果是整個(gè)市場(chǎng)格局中出現(xiàn)了大量支離破碎、零碎的品牌體驗(yàn)。對(duì)于交易后的公司來(lái)說(shuō),品牌重塑應(yīng)該是最高優(yōu)先事項(xiàng)之一。只有明確定義品牌架構(gòu)和定位,公司才能充分利用其組成品牌。對(duì)于希望被收購(gòu)的公司來(lái)說(shuō),品牌重塑是最明智的投資之一。具有明確定位的強(qiáng)勢(shì)品牌的投資回報(bào)率始終高于弱勢(shì)品牌。


技術(shù)的影響

醫(yī)療保健公司不能落后,因?yàn)榧夹g(shù)重新定義了行業(yè)的各個(gè)方面——從商業(yè)到客戶(hù)服務(wù)再到醫(yī)療實(shí)踐本身。消費(fèi)者現(xiàn)在擁有越來(lái)越多的技術(shù)——從遠(yuǎn)程醫(yī)療到可穿戴設(shè)備。醫(yī)療保健品牌被迫承認(rèn)這一新現(xiàn)實(shí),利用技術(shù)更好地服務(wù)這些客戶(hù)。至少,醫(yī)療保健公司的網(wǎng)站應(yīng)該喚起具有前瞻性的數(shù)字意識(shí)。然而,與其他所有市場(chǎng)領(lǐng)域的情況一樣,令人驚訝的是,許多醫(yī)療保健品牌的網(wǎng)站甚至未能滿(mǎn)足這些最低標(biāo)準(zhǔn)。


醫(yī)療保健品牌重塑的好處

醫(yī)療保健行業(yè)正處于結(jié)構(gòu)性變化中,消費(fèi)者群體不斷增強(qiáng),市場(chǎng)整合,技術(shù)持續(xù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)——這是醫(yī)療保健公司進(jìn)行品牌重塑的最佳時(shí)機(jī)。但除了適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)之外,重塑品牌還能為醫(yī)療保健行業(yè)帶來(lái)哪些實(shí)際好處?


以下是醫(yī)療保健公司在如此合適的時(shí)機(jī)重塑品牌可以實(shí)現(xiàn)的一些主要優(yōu)勢(shì):

1. 重新發(fā)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)

品牌重塑為您提供了一個(gè)急需的機(jī)會(huì),讓您退后一步,重新發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的一些關(guān)鍵要素。該過(guò)程的核心是品牌研究,即對(duì)您的品牌在內(nèi)部和外部的認(rèn)知的全面評(píng)估。對(duì)員工的采訪(fǎng)可以揭示公司文化,而客戶(hù)采訪(fǎng)則可以提供對(duì)您服務(wù)對(duì)象的需求和意見(jiàn)的寶貴見(jiàn)解。通過(guò)適當(dāng)?shù)钠放茖徲?jì),您將了解競(jìng)爭(zhēng)格局,從而可以發(fā)現(xiàn)讓您的品牌與眾不同的機(jī)會(huì)。不過(guò),除了品牌之外,品牌重塑帶來(lái)的發(fā)現(xiàn)通常會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到但有價(jià)值的機(jī)會(huì),可以?xún)?yōu)化業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。


2. 從內(nèi)到外調(diào)整您的品牌

從醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室到支持它們的 B2B 品牌,醫(yī)療保健公司都是非常復(fù)雜的組織。再加上整個(gè)行業(yè)向以消費(fèi)者為中心的模式轉(zhuǎn)變,品牌協(xié)調(diào)的需求變得尤為重要。能夠通過(guò)有凝聚力的品牌戰(zhàn)略滿(mǎn)足這些需求的公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有明顯的優(yōu)勢(shì)。品牌重塑使您能夠重新定義公司的目標(biāo),并采取必要的措施確保內(nèi)部和外部利益相關(guān)者保持一致。從內(nèi)部來(lái)看,這意味著所有員工都是您品牌核心價(jià)值的活生生的例子。 從外部來(lái)看,這意味著客戶(hù)了解您的品牌承諾并相信您會(huì)兌現(xiàn)承諾。


3. 建立信任和忠誠(chéng)度

如果曾經(jīng)有一個(gè)行業(yè)將信任作為品牌與客戶(hù)關(guān)系的核心,那么這個(gè)行業(yè)就是醫(yī)療保健。醫(yī)療保健行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不僅限于金錢(qián),往往是生死攸關(guān)的問(wèn)題。品牌重塑使您能夠重新定義您的品牌承諾:您與客戶(hù)之間的核心協(xié)議。通過(guò)制定真實(shí)、引人注目且可信的品牌承諾,您可以繼續(xù)與現(xiàn)有客戶(hù)建立信任,并更輕松地吸引新客戶(hù)??蛻?hù)忠誠(chéng)度是每個(gè)品牌的目標(biāo),而客戶(hù)忠誠(chéng)度只能來(lái)自信任。


對(duì)于負(fù)責(zé)醫(yī)療保健品牌成功的人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在是重塑品牌的最佳時(shí)機(jī)?;颊弑纫酝魏螘r(shí)候都更有權(quán)力,并購(gòu)使競(jìng)爭(zhēng)格局變得越來(lái)越混亂,人工智能等技術(shù)意味著市場(chǎng)正在日新月異。品牌vi設(shè)計(jì)重塑對(duì)于醫(yī)療保健公司的品牌戰(zhàn)略重置的重要環(huán)節(jié),也為了更好地協(xié)調(diào)品牌認(rèn)知和在此過(guò)程中建立患者信任提供了寶貴的機(jī)會(huì)。

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